Política de privacidade.
Como a gente trata os dados que você compartilha — sem juridiquês, sem letra miúda.
01Quem somos
Subversore é uma agência de marketing sediada em Araraquara/SP, operada pela mesma estrutura societária da Agência Mútuo (marcas-irmãs). Este site é operado em subversoremkt.com.br.
Para qualquer assunto relacionado a dados pessoais, escreva para oibela@subversoremkt.com.br ou chame no WhatsApp (16) 99102-8987.
02Quais dados coletamos
Coletamos os dados que você preenche voluntariamente nos formulários do site (landing e Quero uma call):
- Nome e nome da marca/negócio
- WhatsApp e e-mail
- Segmento / nicho de atuação
- Faixa de investimento em mídia e faturamento aproximado
- Objetivo e contexto do projeto (texto livre)
Também registramos, automaticamente, dados técnicos de navegação (IP, user-agent, páginas visitadas) via ferramentas de análise — ver seção 05.
03Para que usamos
- Responder sua solicitação de contato ou diagnóstico
- Qualificar o lead antes da primeira call (pra não desperdiçar nem o seu tempo nem o nosso)
- Entrar em contato sobre nossos serviços, se você demonstrou interesse
- Melhorar o site e os criativos com base em padrões agregados de navegação
A gente não vende, aluga ou compartilha seus dados com terceiros para fins de marketing.
04Onde armazenamos
Seus dados ficam em CRM próprio (Twenty CRM), hospedado em servidor dedicado sob nossa gestão. Acesso restrito ao time operacional da Subversore e Mútuo (mesma estrutura societária). Backup criptografado diário. Retenção: enquanto durar a relação comercial ou por até 5 anos após o último contato (prazo legal), depois são excluídos.
05Cookies e rastreamento
Usamos os seguintes serviços para entender como o site performa e onde investir melhor em divulgação:
- Google Analytics 4 (GA4) — análise de tráfego e comportamento agregado
- Meta Pixel — mensuração de conversões e criação de públicos para anúncios no Facebook e Instagram
- Vercel Analytics — métricas de performance técnica (tempo de carregamento, Core Web Vitals)
- Google Tag Manager — orquestra os serviços acima
Esses serviços utilizam cookies para funcionar. Ao continuar navegando no site, você consente com o uso desses cookies. Você pode bloqueá-los a qualquer momento nas configurações do seu navegador — o site continua funcionando, apenas não conseguimos medir sua visita.
06Seus direitos (LGPD)
Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Confirmação e acesso — saber se temos dados seus e quais são
- Correção — pedir ajuste de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação — de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade — solicitar seus dados em formato estruturado
- Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
- Revogação do consentimento a qualquer momento
Para exercer qualquer um desses direitos, envie um e-mail para oibela@subversoremkt.com.br. Respondemos em até 15 dias úteis.
07Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente — se houver mudança relevante, a gente avisa por e-mail pra quem está na base. A data no topo indica a última revisão.